中国消费者报上海讯(记者刘浩)在当前的上海市消收外卖市场中,消费者普遍反映,保委在订购外卖时除了支付食品本身的强制权益费用外,还需额外支付打包费和包装费。外卖不少知名品牌的打包外卖平台及餐饮连锁店均存在此类情况,这些额外费用通常以固定金额或按订单金额的费损费一定比例收取。然而,害消这种收费模式正引起越来越多的上海市消收争议。3月6日,保委上海市消费者权益保护委员会发表观点:强制打包费的强制权益做法不仅影响了市场的公平竞争,也损害了消费者的外卖合法权益。
上海市消保委指出,打包外卖产品的费损费价格理应包含基本的打包费用。在消费者购买外卖食品时,害消打包是上海市消收服务的一部分,理应被包含在食品价格中,而无需额外收费。单独收取打包费无异于对消费者进行了二次收费,这违背了公平交易的原则。
将外卖打包费作为价外收费,实际上是一种“低开高走”的商业套路。消费者在比较不同品牌、不同平台的外卖价格时,往往会因为额外的打包费而难以做出准确判断。这种做法不仅模糊了价格透明度,也损害了消费者的知情权和选择权。
上海市消保委认为,以环保名义收取的包装费实际上是对“禁塑令”的扭曲。一些商家以环保为名,对包装袋、包装盒等进行额外收费,这不仅未能有效减少外卖包装的使用,反而因为外卖包装成为了一个新的利润来源,导致其使用量不减反增。这种做法背离了环保的初衷,也加重了消费者的负担。
对此,上海市消保委呼吁规范外卖市场的收费行为,促进公平竞争,保护消费者的合法权益。同时,也提醒广大消费者在选择外卖服务时,要仔细阅读费用明细,避免因不透明的收费而遭受损失。
责任编辑:游婕汕头唯一!潮阳海门入选“国字号”农业产业强镇榜单_南方+_南方plus3月27日,农业农村部计划财务司发布2025年农业产业融合发展项目立项名单公示公告。其中,汕头市潮阳区海门镇入选2025年农业产业 ...
中国消费者报报道记者薛庆元)校园安全时刻牵动着社会各界的心,其中食品安全又是重中之重。近日,南京市鼓楼区市场监管局启动校园餐饮具动态抽检,专门为孩子们的餐饮具卫生保驾护航。校园食品安全除了和食材有关, ...
中国消费者报福州讯郑明记者张文章)今年10月以来,福建省福州市市场监管局将打击假冒伪劣酒类作为福州市“铁拳”行动的自选动作,部署在全市范围内开展假冒伪劣酒类专项执法行动,取得较 ...
典型村片区培育项目每个最高获2000万元财政支持|“百千万”周周见_南方+_南方plus本文收录于专题#过去一周,广东出台“百县千镇万村高质量发展工程”典型村片区培育项目申报指南,明确每个项目省级财政 ...
“书香润乡村 公益满南粤”邀您共享书香公益乐趣,助力“百千万工程”_南方+_南方plus弘扬传统文化,助力乡村振兴,将中华优秀传统文化融入乡村振兴之中,赋予乡村建设深厚文化底蕴,使其在物质文明与精神文 ...
中国消费者报南宁讯(何正君记者顾艳伟)日前,记者从广西南宁市市场监管局了解到,今年10月至11月,该局结合党史学习教育,深入开展“我为群众办实事”实践活动,在全市各县(市、区) ...